Livraison

Dernière mise à jour : juin 2026

Résumé des délais (produits en catalogue) :
Délai de préparation / traitement : 1 à 2 jours ouvrés. (hors week-ends et jours fériés)
Délai de transit (transporteur) : 4 à 5 jours ouvrés.
Délai total estimé : 5 à 7 jours ouvrés. Livraison offerte en France métropolitaine.

Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables. Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables. Délai de livraison total estimé : 5 à 7 jours ouvrables.
Heure limite de préparation de commande: du lundi au vendredi: 15h (GMT+1, heure de Paris)

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande hors zone, contactez-nous à info@patiosoleil.com ou au +33 7 56 94 84 74.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur l'ensemble de nos produits en France métropolitaine, sauf mention contraire sur la fiche produit.

Délais

Produits en catalogue :

  • Délai de préparation / traitement : 1 à 2 jours ouvrés après validation de la commande.
  • Délai de transit (transporteur) : 3 à 5 jours ouvrés.
  • Délai total estimé : environ 5 à 7 jours ouvrés.

Produits sur-mesure (pergolas bioclimatiques) : fabriqués à vos dimensions — préparation / fabrication d'environ 40 à 50 jours, puis 3 à 5 jours ouvrés de transit, soit environ 45 à 55 jours au total entre la validation du devis et la livraison.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité et le transporteur.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation avec, le cas échéant, un numéro de suivi. 

Réception

À la livraison, nous vous invitons à vérifier l'état du colis en présence du transporteur. En cas de dommage apparent, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et signalez-le-nous sous 48 h à info@patiosoleil.com.

Une question ?

Notre équipe est à votre disposition : info@patiosoleil.com ou par téléphone au +33 7 56 94 84 74 (du lundi au vendredi, 9h-18h).